Häufig gestellte Fragen
Quality Lodgings
Bei Quality Lodgings dreht sich alles um besondere Orte und unvergessliche Erlebnisse. Ob Sie das perfekte Hotel für einen entspannten Wochenendtrip suchen, mehr über unsere QLUB-Vorteile erfahren möchten oder einfach nur wissen wollen, wie die Buchung funktioniert – auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Reisenden. Egal, ob Sie unsere sorgfältig ausgewählte Kollektion gerade erst entdecken oder unsere Refugien schon seit Jahren genießen, diese FAQ helfen Ihnen beim Einstieg. Sie erfahren genau, was Sie erwartet – von der Hotelauswahl über das Einlösen eines Geschenkgutscheins bis hin zum Check-in und dem kulinarischen Abschluss Ihres Aufenthalts.
General / about Quality Lodgings
Quality Lodgings ist eine sorgfältig zusammengestellte Kollektion unabhängiger Qualitätshotels in Europa, in denen authentische Gastfreundschaft und kulinarische Erlebnisse im Mittelpunkt stehen.
QLUB ist unser Treueprogramm. Als Mitglied genießen Sie exklusive Vorteile, spezielle Pakete und überraschende Extras während Ihres Aufenthalts.
Der QL Guide ist unser jährlicher Reiseführer voller Inspirationen mit über hundert sorgfältig ausgewählten Hotels und einzigartigen Reisegeschichten. Erhältlich ist der QL Guide in unserem QL Shop.
Buchungen, Verfügbarkeit & Preise
Wählen Sie auf unserer Website ein Hotel oder eine Pauschalreise aus und senden Sie ganz einfach eine Buchungsanfrage. Sie erhalten die Bestätigung immer direkt vom Hotel. Einige Hotels bieten auch die Möglichkeit der Direktbuchung über das MEWS-Buchungssystem.
Dies variiert je nach Hotel und Pauschalangebot. In den meisten Fällen ist das Frühstück inklusive. Die Kurtaxe kann je nach Reiseziel unterschiedlich sein.
Ja, die genauen Geschäftsbedingungen variieren jedoch je nach Hotel und Paketart. Die Details finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Die übliche Check-in-Zeit liegt in der Regel zwischen 14:00 und 15:00 Uhr. Der Check-out erfolgt üblicherweise gegen 11:00 Uhr. Die Zeiten können je nach Partnerhotel variieren.
Bei der Buchung Ihres Aufenthalts bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte, Banküberweisung oder Vorauszahlung. Sie können auch bei Ankunft oder mit einer QL-Geschenkkarte bezahlen. Zahlungen mit einer QL-Geschenkkarte werden an Ihrem Reiseziel immer akzeptiert; bitte geben Sie diese Option bei der Buchung an.
QLUB Members
Sie können sich über den Registrierungsbutton auf der Website als QLUB-Mitglied anmelden. Als QLUB-Mitglied erstellen Sie ein kostenloses Konto und stimmen automatisch unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu. Erfahren Sie mehr über die QLUB-Membership.
Als QLUB-Member erhalten Sie unbegrenzten Online-Zugriff auf unsere exklusiven Blogbeiträge voller Inspirationen rund um Gastronomie und Hotellerie. Selbstverständlich halten wir Sie über die neuesten Hotelentdeckungen und Neuigkeiten von Quality Lodgings auf dem Laufenden. Profitieren Sie außerdem von exklusiven Angeboten, Rabatten, Geschenken, Frühbucherrabatten und vielem mehr.
Mastercard QLUB Experiences
Mastercard QLUB Experiences sind exklusive Pakete für Mastercard-Karteninhaber mit besonderen Extras und einem Beitrag zur Nachhaltigkeit: Für jede Buchung wird ein Baum gepflanzt und die Besucher erhalten einen QL-Reiseführer.
Die Mastercard QLUB Experience ist eine exklusive Kollektion sorgfältig ausgewählter Premium-Hotels. Die QLUB Experience umfasst ein spezielles Paket für Mastercard-Karteninhaber. Die Pakete variieren je nach Hotel und können direkt über die Mastercard-Website gebucht werden. Die jeweiligen Bedingungen sind abhängig vom Paket und Hotel und werden in der Paketbeschreibung aufgeführt. Zusätzlich erhalten Sie zu Ihrem Aufenthalt ein Exemplar des QL Guide – Ihre Inspirationsquelle für einzigartige Hotels und Erlebnisse in Europa. Erfahren Sie mehr über die Mastercard QLUB Experiences.
Giftcards & Giftshop
Sie können die Geschenkkarte in jedem QL Hotel einlösen. Geben Sie den Code bei der Buchung ein und legen Sie die Karte beim Check-in vor.
Praktisch und zugänglich
Dies ist von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Suchen Sie das gewünschte Hotel auf der Seite "Hotels“: Im Abschnitt „Hauptmerkmale und Serviceleistungen“ finden Sie Informationen darüber, ob Haustiere erlaubt sind. Sie können in unserer Suchfunktion nach haustierfreundlichen Hotels filtern.
Unsere Suchfunktion ermöglicht es Ihnen, nach Barrierefreiheit zu filtern. Allerdings bietet nicht jedes Hotel die gleichen Annehmlichkeiten. Kontaktieren Sie das Hotel direkt, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Sie können uns über unser Kontaktformular oder direkt über das Hotel Ihrer Wahl kontaktieren.
Nachhaltigkeit und lokaler Charakter
Auf der Website heißt es, dass Hotels häufig lokale Produkte verwenden und sich in ihren lokalen Gemeinschaften engagieren. QLUB Experiences gibt an, dass mit jeder Buchung über die Priceless Planet Coalition ein Baum gepflanzt wird.