Veelgestelde Vragen
Over Quality Lodgings
Welkom bij de FAQ van Quality Lodgings. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze handpicked collectie onafhankelijke kwaliteitshotels in Europa. Of het nu gaat om boeken, beschikbaarheid, onze QLUB membership, giftcards of onze duurzame initiatieven – we helpen je graag verder.
Kan je vraag hier niet beantwoord worden?
Algemene Vragen
Quality Lodgings is een zorgvuldig samengestelde collectie van onafhankelijke kwaliteitshotels in Europa, waar authentieke gastvrijheid en culinaire beleving centraal staan.
QLUB is ons loyaliteitsprogramma. Als lid geniet je van exclusieve voordelen, bijzondere arrangementen en verrassende extra’s tijdens je verblijf.
De QL Guide is onze jaarlijkse gids boordevol inspiratie, met meer dan honderd handpicked hotels en unieke reisverhalen. De QL Guide is verkrijgbaar via onze QL Shop.
Boeken & Beschikbaarheid
Via onze website kies je een hotel of arrangement en dien je eenvoudig een boekingsaanvraag in. Je ontvangt altijd een bevestiging rechtstreeks van het hotel. Ook is er bij een aantal hotels de mogelijkheid om direct te boeken, dit gaat via de boekingsengine van MEWS.
Dit verschilt per hotel en arrangement. In de meeste gevallen is ontbijt inbegrepen. Toeristenbelasting kan per bestemming verschillen.
Ja, maar de voorwaarden verschillen per hotel en type arrangement. Je vindt de details in de bevestiging van je boeking.
De standaard check-in tijd is vaak tussen 14.00 en 15.00 uur. Check-out is meestal rond 11.00 uur. De aangesloten hotels kunnen hiervan afwijken.
Bij het boeken van een verblijf maken wij gebruik van verschillende betaalopties, namelijk: via creditcard, via een directe overboeking of door vooruit te betalen. Ook kun je betalen bij aankomst of betalen met een QL Giftcard. Het betalen met een QL Giftcard kan altijd pas op bestemming, vermeld wel bij de boeking dat je hier gebruik van wilt maken.
QLUB Member
Aanmelden als QLUB Lid kan via de aanmeldknop op de website. Als QLUB Member maak je een gratis account aan en ga je automatisch akkoord met onze servicevoorwaarden en ons privacybeleid.
Als QLUB Member krijg je online onbeperkt toegang tot onze unieke blogverhalen boordevol inspiratie over gastronomie en hospitality. Vanzelfsprekend brengen we jou als eerste op de hoogte van de nieuwste hotel ontdekkingen en het laatste nieuws van Quality Lodgings. Ook kun je genieten van exclusieve arrangementen, kortingen, cadeau's, vroegboek aanbiedingen en meer.
QLUB Mastercard Priceless Arrangementen
Dat zijn exclusieve arrangementen voor Mastercard-kaarthouders, met bijzondere extra’s én een duurzame bijdrage: voor iedere boeking wordt een boom geplant en ontvangen bezoekers een QL Guide.
Mastercard QLUB Experience is een exclusieve collectie van premium, zorgvuldig geselecteerde hideaways. De QLUB Experience bevat een arrangement en is speciaal samengesteld voor Mastercard-kaarthouders. De arrangementen verschillen per hotel en zijn direct te boeken via de Mastercard website. De voorwaarden verschillen per arrangement en hotel en staan vermeld bij elk arrangement. Als extra krijg je bij je verblijf een exemplaar van de QL Guide, jouw inspiratiebron voor unieke hotels en ervaringen in Europa.
Giftcards & Giftshop
Ja, onze cadeaubonnen zijn online verkrijgbaar en geldig bij alle aangesloten QL Hotels. Perfect als geschenk voor een bijzonder verblijf. https://qualitylodgings.com/nl/shop
Je kunt de giftcard verzilveren bij elk QL Hotel. Vermeld de code bij je boeking en lever de kaart in bij check-in.
Praktisch & Bereikbaarheid
Dit verschilt per hotel. Zoek het desbetreffende hotel op via de pagina ‘Hotels’: Bij Key Features And Services staat aangegeven of het hotel huisdiervriendelijk is. Binnen onze zoekfunctie bestaat de mogelijkheid te filteren op huisdieren.
Binnen onze zoekfunctie bestaat de mogelijkheid te filteren op rolstoeltoegankelijk. Echter heeft niet elk hotel dezelfde voorzieningen. Neem contact op met het hotel om zeker te zijn van de mogelijkheden.
Contact opnemen kan via ons contactformulier of rechtstreeks met het hotel van je keuze. Ook kun je ons op werkdagen telefonisch bereiken via +31(0)85 020 77 33 of via [email protected]
Duurzaamheid
Op de website wordt aangegeven dat hotels vaak met lokale producten werken en betrokken zijn bij hun omgeving. Voor QLUB Experiences wordt vermeld dat met elke boeking een boom wordt gepland via de Priceless Planet Coalition.